Cinco anos após iniciar em uma pequena sala improvisada, Silvana Kumm comemora o sucesso do Espaço Fênix no novo endereço, ao lado da família e de uma equipe que une bem-estar, beleza e tecnologia.
O que nasceu como um ato de coragem em meio à pandemia, dentro de uma sala pequena e revestida com papel de parede comprado a prestações, tornou-se um verdadeiro centro de cuidado e transformação pessoal. Hoje, o Espaço Fênix celebra seu primeiro aniversário no novo endereço, na Rua Sergipe 242, em Ibirubá, consolidando um projeto que reflete o esforço, a fé e o amor de Silvana Kumm pelo que faz.
“Comecei num porão, com tudo muito simples, e o dinheiro emprestado. Naquele momento, eu só tinha a vontade de trabalhar e a crença de que tudo daria certo. Hoje, cinco anos depois, vejo que foi o melhor passo que poderia ter dado”, emociona-se Silvana ao relembrar o início da jornada. O novo espaço é amplo, acolhedor e carrega o nome que simboliza seu próprio recomeço: Fênix, o renascer das cinzas.
O ambiente mistura aromas, sons e texturas que remetem ao relaxamento e à paz. As massagens seguem sendo o carro-chefe — relaxante, estética e com pedras quentes —, mas o local também oferece terapias com florais, cones chineses, pranaterapia e atendimentos personalizados. “A massagem não é apenas física. Ela toca o psicológico, o espiritual. Aqui as pessoas encontram um espaço para relaxar, desabafar e recarregar as energias”, explica Silvana.
Além dos atendimentos terapêuticos, o Espaço Fênix abriga uma equipe multidisciplinar. A biomédica Suelen Abdallah, especialista em biomedicina estética avançada e tricologia, realiza procedimentos capilares, faciais e injetáveis. “As pessoas estão entendendo que estética é também saúde. Trabalhamos com protocolos que devolvem a autoestima e melhoram a qualidade de vida”, afirma Suelen, que se formou em 2022 e hoje é uma das referências da área em Ibirubá.
A inovação também está presente nas salas do Espaço Fênix. Robert Kumm, responsável pelo marketing e tecnologia, trouxe um toque futurista com o uso da inteligência artificial. “Hoje usamos IA para criar conteúdo, automatizar atendimentos e até gerar clones digitais para redes sociais. Isso otimiza o tempo e amplia o alcance dos profissionais”, explica.
Em outra sala, o talento da família se manifesta também nas mãos de Laércio Kumm, esposo de Silvana e barbeiro que iniciou a carreira aos 42 anos. No estúdio da barbearia, Laércio mostra os detalhes do ofício que aprendeu com dedicação e paciência, conquistando clientela fiel. Durante a visita da reportagem, um cliente de apenas três anos chegou para cortar o cabelo e foi atendido com carinho em uma das novidades do salão, especialmente adaptada para o público infantil. “Nunca é tarde para aprender algo novo. Comecei do zero e encontrei aqui um espaço para crescer junto com a minha esposa”, comenta Laércio. Ele se diz orgulhoso ao ver o progresso do Espaço Fênix e a trajetória de Silvana. “Ver ela evoluindo, estudando, crescendo… é gratificante demais. Tudo isso é fruto de muito trabalho em família.”
Com atendimento flexível, pacotes personalizados e novos projetos — como as aulas de yoga e o “protocolo mamãe cansada”, que combina banho de hidromassagem e massagem relaxante —, o espaço se tornou um refúgio de bem-estar e autoconhecimento.
“O mundo lá fora está agitado demais. Aqui, as pessoas encontram paz interior e uma palavra amiga. Cada cliente que entra, sai renovado”, resume Silvana.
